الشروط والأحكام

بالموافقة على هذه الشروط والأحكام الخاصة بالاشتراك بالموقع الإلكتروني www.sakan.co  أو تطبيق سكن على الهاتف المحمول (ويُشار إليهما مجتمعين بلفظ "منصة سكن")، فإنك تؤكد أنك قرأت شروط وأحكام الاستخدام الماثلة (ويُشار إليها بلفظ "الشروط والأحكام") وفهمتها وقبلت أن تكون هي الشروط التي تحكم دخولك واستخدامك  لمنصة سكن والخدمات التابعة لها وتوافق على الالتزام بها. في حالة عدم قبولك لهذه الشروط والأحكام أو عدم موافقتك على الالتزام بها، يُحظر عليك استخدام خدمات الموقع الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، فعند استخدامك جزءاً من الخدمات، فإنك توافق على الامتثال لأي ارشادات منشورة متعلقة بتلك الخدمات ، والتي قد تتغير أو يتم تحديثها من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص.

1. التعاريف:

يقصد بالكلمات والعبارات الآتية المعاني المبينة إلى جانب كل منها ما لم يتضح من صراحة النص أو يقتضي سياق الكلام غير ذلك: -

- "الاشتراك" يقصد به عقد الاشتراك الراهن مع ملحقاته وأية تعديلات تضاف إليه لاحقا بموجب موافقة كلا الطرفين.

-  "منصة سكن" هو نظام (تطبيق وموقع سكن) وحسابات @sakanonline على شبكات التواصل الاجتماعي (انستقرام وتويتر وفيسبوك ويوتيوب) الخاص بشركة سكن العالمية للتجارة العامة ذ.م.م – سكن دوت كو(sakan.co).

- "الخدمات المقدمة" تعني الخدمات المبينة في منصة سكن والتي سيختارها المشترك لتسويق وتشغيل عقاراته.

- "مدة الاشتراك" تعني المدة المحددة لسريان الاشتراك.

- "إخطار" يعني كتاب عادي يصدر من أحد الطرفين ويبلغ بواسطة البريد الإلكتروني للطرف الآخر.

- "العناوين": تعني عناوين أطراف التعاقد بالعقد الماثل.

- "المشترك" تعني الطرف الثاني الراغب في الاشتراك لدي الطرف الأول.

- "سياسة الإعلان" هي الشروط والأحكام المعلنة في موقع سكن Sakan.co

- "الوحدة": هي العقار الواحد بمختلف أنواعه (شقة، بيت، أرض، مكتب...إلخ)

- "حجز": هو الحجز الفوري مع موافقة المشترك المسبقة.

- "الإعلان المميز": هو الإعلان الذي يظهر في الصفحة الرئيسية والصفحات الداخلية ضمن قسم (اعلانات مميزة).

2. حقوق منصة سكن:

- لمنصة سكن كامل حقوق الملكية، ويحق لها التعديل في سياسة الإعلان، دون الرجوع للمشترك ، وذلك حسب ما تقتضيه مصلحة العمل ودون ابداء أي مبرر لذلك وعلى المشترك مسؤولية مراجعة التعديلات التي تجريها منصة سكن من وقت لآخر من خلال الاطلاع عليها في الموقع الالكتروني أو التطبيق.

- يحق لمنصة سكن إزالة وإيقاف الإعلان المخالف لسياسة الإعلان لديها فوراً دون الرجوع للمشترك مع حفظ كافة حقوق منصة سكن القانونية الأخرى.

- منصة سكن غير مسؤولة عن حالة العقار عامة ويلتزم المشترك بتقديم صورعن العقارات المراد عرضها بمنصة سكن.

- في حال استخدام خدمات التصوير التي تقدمها منصة سكن ، تعتبر منصة سكن مفوضا بالتصوير والإعلان عن العقار بالحالة التي يوجد عليها ما لم يتم إخطار المنصة أو من يمثلها بوقف التصوير وتحديد موعد آخر للتصوير وإتمام الإعلان.

- يحق لمنصة سكن تعليق الاشتراك في حالة مخالفة المشترك للشروط والأحكام.

- منصة سكن غير مسؤولة عن الحقوق والالتزامات القائمة بين المؤجر والمستأجر التي تنشأ نتيجة توقيع عقد الايجار ومنصة سكن ما هي الا مسوق ومحصل فقط لا غير، ولا تقع على عاتقها أي مسؤولية، حيث انه بمجرد ابرام عقد التأجير تصبح العلاقة مباشرة بين المؤجر (المشترك) والمستأجر.

- يفوض ويخول المشترك منصة سكن في خصم وتقاضي رسوم الخدمة المتفق عليها والمستحقة له مباشرة من المبالغ المحصلة من المستأجر لصالح المشترك.

- جميع المبالغ التي يتم تحصيلها نتيجة عمل منصة سكن تدخل في حساب منصة سكن اولاً.

- في حال الاشتراك سكن هوليداي ، يحق لمنصة سكن زيادة المهلة التي يضعها ويحددها المشترك علي سياسة الالغاء ، علي أن لا تزيد المهلة المسموح بإضافتها في مجموعها عن عدد الأيام التي حددها المشترك للإلغاء.

- يحق لمنصة سكن خصم أي مبالغ غرامات أو جزاءات على المشترك نتيجة مخالفته للشروط والأحكام او عدم التزامه بتنفيذ التزاماته.

3. حقوق المشترك: 

- للمشترك الإعلان عن عقاراته بنظام سكن وذلك عند اكتمال البيانات الأساسية الخاصة بالعقار وموافقته لسياسة الإعلان واعتمادها من قسم التدقيق لدى سكن.

- للمشترك حرية التحكم في تحديث البيانات العقارية والاطلاع على جميع العمليات التي تمت بمعية منصة سكن والاماكن الشاغرة بالعقار والمبالغ المحصلة وذلك عن طريق حسابه ولوحة التحكم الخاصة به على منصة سكن.

- للمشترك أحقية استلام المبالغ المحصلة بمعية منصة سكن عن طريق طلب تحصيل الدفعات بلوحة التحكم في حسابه الخاص على منصة سكن، ويتم ذلك بحوالة بنكية لمرة واحدة بفترة تتراوح ما بين شهر الى 3 شهور وذلك بعد خصم منصة سكن لرسوم الخدمة المتفق عليها.

- للمشترك حرية التحكم بسياسة استرداد المبالغ المحجوزة في حالة الغاء المستأجر للحجز عن طريق لوحة التحكم الخاصة به.

- حرية التحكم بأسعار التأجير وتحديثها على التقويم الخاص بالمشترك في لوحة التحكم على أن تتوافق مع الأسعار المعلنة لنفس العقار على المنصات الأخرى.

- للمشترك حرية تعديل سياسة الغاء الحجوزات عن طريق لوحة التحكم الخاصة به ، و في حال عدم تعديلها ستقوم منصة سكن تلقائيا بتفعيل سياسة الإلغاء المرنة.

4.  التزامات منصة سكن:

- تلتزم منصة سكن بالإعلان على نظام سكن عن العقارات الخاصة بالمشترك وحسب نوع الاشتراك والخدمة المشترك بها وذلك عند اكتمال كافة عناصر البيانات الخاصة بالعقار وموافقته لشروط  وأحكام المنصة.

- تلتزم منصة سكن بمراجعة كافة البيانات المقدمة من المشترك وفقا للمعايير والأنظمة التي تضمن جودة الإعلان لصالح الطرفين.

- تلتزم منصة سكن عند الاشتراك بخدمة إدارة الحساب بإدارة حساب المشترك وتقديم خدمات الدعم المساند والمتابعة مع كافة الأقسام الداخلية للشركة المختصة به.

- تلتزم منصة سكن بتحصيل مبالغ ايجارات العقارات الخاصة بالمشترك وذلك طبقا للعقارات التي يتم تحديدها وتحديثها من المشترك على حسابه بنظام سكن.

- تلتزم منصة سكن بتسليم المبالغ المحصلة للمشترك عن طريق التحويل البنكي وذلك بعد خصم رسوم الخدمة المتفق عليها بحد أقصاه حوالة واحدة كل ثلاث شهور.

5. التزامات المشترك:

- يقر المشترك بانه قد اطلع على كافة الشروط والأحكام الواردة في منصة سكن وتفهمها تفهماً نافي للجهالة ووافق على كل ما جاء بها دون أي تحفظ ويقر بالتزامه بسداد أسعار الخدمة التي يختارها. 

- يلتزم المشترك بدفع الفواتير المترتبة على هذا العقد خلال فترة عشرة أيام من تاريخ اصدار الفاتورة.

- يقر المشترك بمسؤوليته القانونية والغير قانونية عن حالة جميع العقارات التي يتم الإعلان عنها بمنصة سكن كما أنه مسؤول عن صحة جميع ما جاء ببيانات الإعلان، وبأحقية منصة سكن في التعويض عن أية أضرار مادية أو أدبية تلحقه نتيجة إعلان عقارات المشترك.

- تعتبر هذه الموافقة بمثابة تفويض رسمي من المشترك إلى منصة سكن وموظفيها بالسماح لهم بإتمام عملهم في حالة تقديم الخدمات المنصوص عليها في الاشتراك والتي تشمل خدمة التصوير دون أدنى مسؤولية على منصة سكن.

- يتعاون المشترك بالسماح لمنصة سكن بوضع اعلاناته (ملصقات، لافتات، شعار "سكن" ...الخ) على مداخل وجدران وممرات العقارات المعروضة للإعلان وشعار (شركة سكن) داخل أفرع الشركة المملوكة للمشترك أو تقع تحت مسئوليته وإدارته دون مقابل مادي لتسهيل الوصول الى عقاراته المعروضة لدينا.

- يلتزم المشترك بالشروط والاحكام المعدة عن طريق منصة سكن والمودعة بموقعه.

- يفوض المشترك منصة سكن في ابرام العقود والاتفاقيات والموافقة على الحجوزات الإلكترونية عن العقار المعروض لديه وفق ما يراه مناسبا وبما يحقق الغرض من الإعلان.

- يلتزم المشترك عند الموافقة على الشروط والأحكام بسداد مبلغ وقدره (100 د.ك) لمنصة سكن عبارة عن تأمين تعاقد لضمان تنفيذ التزاماته تجاه منصة سكن و كذلك اتجاه المستأجرين.

- عملا بالمتفق عليه في خصوص سياسة الإلغاء فإنه لا يحق للمشترك نهائيا بعد إتمام الحجز من المستأجر ودفع قيمة التأجير أن يقوم المشترك بإلغاء الحجز أو التعديل عليه ، حيث أن الحجز ملزم للطرفين (المشترك ، المستأجر) ، وإذا خالف المشترك ذلك فإنه يكون ملزم بإعادة قيمة الحجز مضافا إليه مبلغ وقدره (50 د.ك) عبارة عن غرامة جزائية متفق عليها لا تخضع لتقدير القضاء.

- يتعهد المشترك باستكمال مبلغ التأمين الى الحد المتفق عليه كلما نقص منه أي مبلغ عن الخصومات الموقعة عليه ، على أن يرد للمشترك عند انهاء الاشتراك المتبقي من قيمة هذا التأمين بعد تصفية الحساب وخصم جميع المبالغ المستحقة لمنصة سكن.

- يلتزم الطرف الثاني بتمكين الطرف الأول من العين المراد تأجيرها لمدة يومين خلال فترة التعاقد على أن يتم تحديد الأيام بناء على اتفاق الطرفين لاحقا وذلك حتى يتمكن الطرف الأول من القيام بأعمال التسويق .

6. مدة الاشتراك:

مدة الاشتراك موضحة في صفحة باقات الاشتراك على منصة سكن وتحدد حسب الباقة التي يختارها المشترك ، وتبدأ من تاريخ الموافقة وتجدد تلقائياً ما لم يخطر أحد الطرفان الآخر برغبته في عدم التجديد قبل نهاية الاشتراك بشهر واحد علي الاقل.

7. قيمة الاشتراك:

- قيمة الاشتراك موضحة في صفحة باقات الاشتراك على منصة سكن وتحدد حسب الباقة التي يختارها المشترك، ويلتزم المشترك بسدادها لمنصة سكن وفقاً للشروط.

- تتقاضى منصة سكن رسوم خدمة ومقابل مالي تقدر بنسبة 15% عن كل عملية تأجير تتم على الوحدات المنشورة في خدمة سكن هوليداي ، ويتم خصمها مباشرة من المبالغ التي يتم تحصيلها للمشترك.

8. إنهاء الاشتراك:

- ينتهي الاشتراك عند حلول الاجل المتفق عليه، او لأي سبب من الأسباب القانونية، وفي حالة انتهاء العقد لأي سبب من الأسباب، يلتزم المشترك بسداد كامل مستحقات منصة سكن عن كامل مدة الاشتراك.

- يحق لمنصة سكن انهاء الاشتراكات اذا ما بدر من المشترك أي اخلال بالشروط والأحكام، مع احقية منصة سكن في اقتضاء وخصم كافة مستحقاتها الناتجة عن هذا الاشتراك، من أي مبالغ تكون مترصدة لديها لصالح المشترك.

- في حالة تأخر المشترك في تسليم البيانات الخاصة بالعقار المطلوب عرضه وعدم استيفاء جميع المتطلبات المنصوص عليها بالشروط والاحكام المنشورة على منصة سكن ، فإن هذا يعد إخلالاً من طرفه ولا يحق له الرجوع على منصة سكن لعدم إعلانه عن تلك العقارات وليس له حق استرداد قيمة الاشتراك المدفوع.

- يحق للمشترك انهاء اشتراكه مع منصة سكن مع خصم قيمة الخدمة المقدمة من منصة سكن ورد باقي المبالغ المدفوعة الي المشترك.

9. أحكام قانونية عامة:

- يقر المشترك بأن العناوين التي أدخلها في منصة سكن هي العناوين المعتبرة قانوناً لأية مراسلات أو مخاطبات أو إعلانات قضائية وغيرها، وقد أقر المشترك باعتماد البريد الإلكتروني (email) كوسيلة معتمدة للتخاطب فيما بينهما.

- يقر المشترك أنه في حالة تغيير عنوانه عليه أن يخطر منصة سكن عبر تحديث بياناته على المنصة بعنوانه الجديد وإلا صح إعلانه على آخر عنوان تم إدخاله على منصة سكن.

- تخضع هذا الاشتراك لأحكام القوانين الكويتية بما لا يتعارض مع أحكام الشريعة الإسلامية وتختص المحاكم الكويتية بالنظر في أي نزاع ينشأ في خصوص هذا الاشتراك، كما تعد العناوين التي أدخلها المشترك في منصة سكن موطناً مختاراً له حتى نهاية الاشتراك وجزءً لا يتجزأ منه.

- يلتزم المشترك بعدم إفشاء أي معلومة شفهية أو خطية أو أي إيضاح أو سر مهني علم به أثناء التعامل مع منصة سكن أثناء الاشتراك إذا تعلق هذا الأمر بصورة مباشرة او غير مباشرة بمنصة سكن أو طرق الإعلان المستخدمة أو بالأسعار أو خطوات العمل إلخ... شفهيا كان أو خطيا وذلك طوال مدة سريان هذا الاشتراك.